Juridisch
Privacybeleid
Laatste update: mei 2026
1. Wie zijn wij?
INCENDIO, BTW-nummer BE1026.232.680, gevestigd in de regio Antwerpen, Vlaanderen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contact: info@incendio.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u het contactformulier op deze website invult, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- E-mailadres
- De inhoud van uw bericht of aanvraag
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of financiële informatie).
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
- Uw contactvraag of offerteaanvraag te beantwoorden
- Opvolging te bieden in het kader van een mogelijke samenwerking
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing, profilering of het doorverkopen aan derden.
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (door het invullen en verzenden van het formulier) en op ons gerechtvaardigd belang om u een antwoord te kunnen geven op uw vraag.
5. Verwerkers (derde partijen)
Uw gegevens worden verzonden via Web3Forms, een externe dienst voor het verwerken van formuliergegevens. Web3Forms handelt uitsluitend als verwerker in onze naam. Raadpleeg hun privacybeleid via: web3forms.com/privacy
Uw gegevens worden niet doorgegeven aan andere derde partijen, tenzij wettelijk verplicht.
6. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard gedurende maximaal 12 maanden na het laatste contact, waarna ze worden verwijderd. Indien een samenwerking tot stand komt, bewaren wij de relevante gegevens zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht (7 jaar voor boekhoudkundige gegevens).
7. Uw rechten
Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat
Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@incendio.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Cookies
Deze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Deze cookies vereisen geen toestemming.
Wij maken gebruik van Google Analytics 4 om anoniem bezoekersstatistieken bij te houden (bezochte pagina's, sessieduur). Google Analytics wordt uitsluitend geladen na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner. Zonder toestemming laadt deze dienst niet.
Google Analytics plaatst cookies die worden opgeslagen op uw apparaat. De gegevens worden verwerkt door Google LLC (VS). Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browsergegevens te wissen of ons te contacteren.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De communicatie via onze website verloopt over een beveiligde HTTPS-verbinding.
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen streven wij ernaar u hiervan op de hoogte te stellen.